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    进户半年安不上宽带手机信号也不好 中国电信:周围基站资源不足暂无法开通

    发布作者:pt电子游戏  发布时间:2019-04-20

      近日,哈市群力新区中海寰宇天下的业主王先生向生活报记者反映,进户半年了,他所在的小区二期无法安装宽带,手机信号也不好。

      (记者杨雪楠)近日,哈市群力新区中海寰宇天下的业主王先生向生活报记者反映,进户半年了,他所在的小区二期无法安装宽带,手机信号也不好。

      “现代生活中谁还离得开网络呢,不但不方便社交,还耽误工作,甚至连网络电视都看不了。”王先生告诉记者,自从去年10月份进户后,他一边忙着装修,一边准备办宽带接入。“进户时就被告知,小区先做的是中国电信的宽带工程,工程都完成了,就差中国电信接入基站了。我以为是很快的事儿,可半年过去了仍然没信儿。”王先生告诉记者,他本来想在3月份就搬进新家,但因为宽带及手机信号的问题,他一直不敢搬,“上不了网,就跟失联了一样。”王先生还给记者展示了该小区二期的业主群,群中经常有业主吐槽手机网络不好,无法安装宽带。

      对此,3日,记者询问该小区物业公司,相关负责人表示:“我们一直积极协调配合中国电信宽带接入的工作,中国电信之前给我们的回复是,因为二期体量比较大,现有基站没法同时满足一期和二期的需求,暂无法开通。目前网络施工已完成,需协调电信公司进行主线路接通及协调信号源工作,已沟通多次,但尚未回复完成时间。”

      记者也就此事咨询了中国电信客服10000,接线工作人员告诉记者,将把此问题转交给相关负责人回复记者。截至记者发稿前,并未得到中国电信的回复。

      业主王先生表示:“我们小区业主已经给10000打了很多次电话反映此事,都没能得到明确回复,希望中国电信能给一个具体时间表,到底什么时候能让我们用上宽带和正常的手机信号呢?”

          

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